Въпроси и отговори
Какво трябва да знаете преди да заявите частна линейка
Конкретният транспорт винаги се потвърждава индивидуално. Тук са общите отговори, които ще ви помогнат да подготвите необходимата информация.
Обадете се на 0893 38 33 33 или изпратете формата за запитване. Посочете начална и крайна точка, желан ден и час, може ли пациентът да седи, има ли стълби или асансьор и има ли специфични указания от медицинско лице.
Телефонът за заявки е на разположение денонощно. Възможността за конкретен транспорт се потвърждава според маршрута, времето и наличността.
Не. Услугата е частен медицински транспорт и не замества държавната спешна помощ. При непосредствен риск за живота, тежък инцидент, загуба на съзнание, тежко затруднено дишане или друго остро състояние се обадете на 112.
За планов транспорт се свържете възможно най-рано. Междуградски и международни маршрути обикновено изискват повече подготовка. Заявки за същия ден са възможни само при наличност.
Цената зависи от маршрута, километража, часа, необходимия екип, достъпа до адресите, изчакването, международните такси и специфичните условия. Получавате условия след уточняване на случая.
Това се уточнява при заявката. Трябва да посочите състоянието, дали пациентът може да се изправя или сяда и има ли медицински указания за позицията по време на транспорт.
Възможността за придружител се потвърждава предварително според автомобила, екипа, багажа и състоянието на пациента. Не разчитайте автоматично, че има свободно място.
Подгответе лични документи, налична медицинска документация, направление или други документи, изискани от лечебното заведение, лекарства за периода на пътуване и контакта на приемащото лице.
Да. При планов и междуболничен транспорт следва да има потвърдено място и лице за контакт. Частната линейка не може да гарантира прием без предварителна уговорка с лечебното заведение.
Уведомете ни веднага. Ще проверим дали графикът позволява промяна. Значително забавяне може да наложи нов час или допълнителен разход за изчакване.
Да, когато е предварително заявен и графикът го позволява. Ако часът за приключване не е ясен, уточнява се дали има изчакване или отделен курс.
Да, след предварителна проверка на маршрута и условията. Необходими са точни начална и крайна точка, дата, контакт с приемащата институция и достатъчно време за организация.
Изпратете само кратко описание, необходимо за организацията. Не изпращайте излишни диагнози, епикризи, ЕГН или снимки на документи през общата форма.
Не намирате отговор за вашия случай?
Обадете се и опишете маршрута и състоянието възможно най-конкретно.